オイシックスの評判はひどい?悪い口コミで多い5つの意見を徹底考察

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オイシックスタイトル

この記事ではオイシックスの口コミや体験談から悪い評判が事実なのかを紹介しています。

と言いつつ…

まずは結論を伝えてしまうと後で紹介するような至らない部分は実際にあるようです。

ここだけ切り取ると悪い口コミは真実という結末にしかなりませんよね…

でもオイシックスに限らずどんなサービスも完璧なんてそうはありません。

結局は「良し悪しあるけど便利だし続けたい」

こんな風に全体で考えたときにプラスと感じられるサービスなのかが重要だったりします。

実際に私も「えっ?」というようなことがありましたけど今も継続中。

なぜダメな部分があっても続けようと思うかというと得られるものが大きいからです。

詳しくはレビューに書いているので良ければ読み進めてくださいね

それはさておき…

前情報としてどんなサービスなのかを解説しておくと特徴は3つです。

オイシックス(Oisix)の3つの特徴
  1. ミールキットで料理の時短が出来る
  2. 時短なのに作れる料理は本格的
  3. 全国展開なので誰でも利用出来る

ミールキットはレシピと食材がセットになったアイテムのことで簡単に調理できる便利なキットです。

普段見かけない野菜やメニューもあり、出来上がる料理はとても本格的

全国にお届け出来るので誰でも利用できるのもポイントです。

でも食材宅配のサービスは色々あるし何が違うのかよくわかりませんよね…

そこで簡単に各社サービスの比較もしてみました。

食材宅配の比較表

ご覧の通りオイシックスは安全基準が高く設定されたサービスで内容も本格的。

出来上がる料理はとても時短料理に見えません。

これなら味にうるさい家族にも満足してもらえそうですし、「今日はどんなご飯にしよう?」と四六時中考えずに済むのでとても気が楽です。

ところが冒頭で紹介した通り「ひどい」という評判もそれなりに聞こえてきます。

そこで!

口コミや実際に試した感想からひどい評判を徹底検証してみたいと思います。

この記事がオイシックス(Oisix)を使うか迷っている方の参考になれば幸いです。

「食べてもらえば良さが伝わる」というOisixの自信に満ちた価格設定です。
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目次

オイシックス(Oisix)の評判はひどい?悪い口コミをまとめてみた

オイシックスで作った料理の写真1

少し前置きが長くなってしまいましたがここから本題です。

まずは私の方でオイシックスの口コミをリサーチしましたが賛否ありました。

その中で悪い口コミをまとめると多く見かけたのは次のような意見。

多く見かけた悪い口コミ

  1. 少し高いと感じる
  2. ミールキットの量が少ない
  3. 傷んだ材料が届いた
  4. カスタマーセンターの対応がひどい
  5. まずい

順番にチェックしていきましょう

①少し高いと感じるという悪い口コミ

まずは値段が高いという悪い口コミを紹介したいと思います。

食材の内容や量に対して値段が高いと感じる人は一定数いるようです。確かにスーパーの食材に比べると割高になるのは否めません。

これはオイシックスに限らず食材宅配のデメリットです。

一方で食材宅配は代わりに大切なものを得られます。

何かというと絶えず付きまとう心の束縛から解放してくれることです

私の場合、夜寝る時から明日のご飯は何にすれば良いだろうと考えてしまいます。

その束縛は仕事中にも続き絶えず頭の片隅で威張っているのです。

その呪縛から逃れると空っぽになれて心に余裕が出来るのでとても気持ちが楽になります。

また面倒なメニュー決めや買い物を省ける分、作業の時短も見込むことが出来ます。

その点を考慮しても割高と捉えるかで評価は違ってきます。

 

①ミールキットの量が少ないという悪い口コミ

続いては量が少ないという口コミです。

量の少なさは男性や育ちざかりのお子さんがいるご家庭にとって特に気になる問題です。

でもメニューは一食当たりのカロリー計算がされており、一般的には適正と言えるかもしれません。

そうは言っても少なくて満腹にならないと困りますよね…

対策としては少々面倒でも量を調整する副菜を1品増やすなどして対応するしかなさそうです。

「ちょうど良いと感じる量」に個人差があるのは仕方のないことで、悪い口コミというよりは感じ方の一つと捉えた方が良いかもしれません。

 

③傷んだ食材が届いたという悪い口コミ

今度は傷んだ食材が届いたという口コミを紹介したいと思います。

オイシックスの安全基準はとても高く設定されていて本来なら新鮮な食材が届くはず。

その意味では「ひどい」と感じるのも当たり前だと思います。

例えばスーパーに傷んだ食材があれば大ごとになりますからね…

ただ少し擁護すると梱包された状態で家庭に届く食材宅配は最終チェックが出荷時です。

そのため品質の管理に限界があるのも事実なのです。

実際コープなど長く続く宅配サービスでも同様の口コミは見かけます。

明らかなマイナス面ではありますがサービスの特性上、限界があるのも理解は出来ます。
せめて落ち度があった場合のアフターフォローは充実させてほしいところです。

 

④カスタマーセンターの対応がひどいという口コミ

オイシックスの注文はオンラインなので会社の雰囲気を知る機会がありません。

その雰囲気を伺う機会になるのがカスタマーセンターとのやり取りです。

やはり電話やメールでの受け答えが丁寧で誠意があると同じサービスでも違って感じます。

ところが…

「オイシックスの対応に不満を感じる」という口コミは多いようです。

企業の品格やイメージはその時にどんな対応をするかでずいぶん変わるものですよね
その意味で言うと対応の統一化やカスタマーサービスの充実にもう少し力をいれて欲しいです。

 

⑤まずいという口コミ


「まずい」という意見については味覚の個人差であったりメニューによっても違ってきます。

おいしさを絶賛する声もあり 一概には言えないです。

私自身も「おいしい」と思うものがあったり「イマイチだった」なんてものもありました。

味の評価について悪い口コミを鵜呑みにするのは避けた方が良いと個人的には思います。

 

悪い口コミを検証した結果のまとめ

傷んだ食材の混入や入れ忘れなど、不備はたまにあるようです。

そういった落ち度を見かけてしまうと使いたくないと感じるのも頷けます。

でも私なら誠意ある対応さえしてもらえばそこまで気にはなりません。

私的に言うと「問題があったときに誠意を持って対応してもらえると良いな」と思っています。
その面でいうと悪い口コミで一番改善してほしいのはカスタマーサービスの質を向上することです。

ちなみに口コミでは紹介しませんでしたが勧誘がしつこいという声もありました。

思い返すと確かにメールなど色んな方法で勧誘があった気がします。ちょっとそういうのは面倒に感じますよね…

でも全般的に考えるとオイシックスはとても便利なサービスです。

晩御飯の献立で頭を悩ませる必要がないですし手軽に本格的な料理を作れます。

結論としては捉え方次第で評価は変わるのだと思います。

 

オイシックス(Oisix)の良い口コミもまとめてみた!

オイシックスで作った料理の写真3

ここまでに紹介した口コミだけを見ていると「オイシックスには悪い評判しかないのかな?」と感じるかもしれません。

でも実際には高評価の口コミが多く並びます。

中でもよく見かける評価は「便利」と「美味しい」です。味についは賛否ありますが便利という口コミはオイシックスの真骨頂。

忙しい毎日での夕食づくりは大変ですからね…

その点オイシックスは御飯作りをとても楽にして時間を節約してくれます。

 

オイシックス(Oisix)のツイッターでの良い口コミ

それでは早速Twitterで見かけたオイシックスの良い口コミをチェックしてみましょう。

オイシックスにはこの手の良い口コミが数えきれないほど多くありました。

利用者が多い証拠ですし調理の手間を省くには本当に便利です。

また「明日のご飯は何作ろう…」という思考をなくせるのは手間を省く以上の価値を感じます。

オイシックスは美味しい食材とメニューを頼むサービスですけど、ある意味ゆとりを買っているようなものですからね

 

オイシックス(Oisix)のインスタグラムでの良い口コミ

続いてはオイシックスの食材で作ったお料理の数々を視覚的にチェックしてみましょう。

Instagramにはお料理がたくさんアップされています。

男性(偏見じゃありません)が美味しそうなお料理をアップしていると純粋にすごいですよね。

実際オイシックスのミールキットは誰でも簡単に作れるんですよね
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オイシックス(Oisix)を実際に試した私の体験レビュー

オイシックスが届いたときの箱

今度は私自身が試した感じたレビューを紹介したいと思います。

【辛口】オイシックスの体験レビュー

まずは私の愚痴からです(笑)

 

毎日の夜ご飯で何が大変かって私の場合は献立を決める事。もちろん調理や後片付けも面倒ですが「何を作るか?」についてはグルグルと一日中巡っています。

思い浮かばなくて夫や娘に聞いても素っ気なく「何でも良い」という返事が返ってくるだけで…

 

そのくせ食べて口に合わないとそれがが微妙にわかる顔をしてきます。だったら「何が食べたい」といってくれれば楽なのに…

 

こうして毎日のルーティンは知らず知らずに心を圧迫します。お金があってうちに専属のシェフでもいてくれれば良いんですけどね…

 

そんな夢物語をオイシックスは少しだけ実現してくれるサービスです。

 

でも実際に使ってみると気になる点もありました。3点ほどありまして…

・何度か傷んだ食材が届いた
・包装が多くゴミがたくさん出る

・予定がズレると扱いにくい

 

①悪い口コミにもありましたが私のところにも傷んだ食材が何度か届きました。夏だったし仕方ない気もしましたが報告して対応してもらいました。

口コミにあったような横柄さはなく丁寧で迅速に対応してくれたので対応力も徐々に向上しているのかもしれません。

 

②また包装が多いのはかなり気になりました。環境に配慮された素材を使っているとは言えもう少し簡易的に出来ないのだろうかと思ってしまいます。

 

③最後に予定がズレると少し困ることもありました。夫や娘が急な外食になってしまうとメニューの日延べをしなくてはなりません。その点ではスーパーだと臨機応変に対応することが可能です。

ただ毎食をオイシックスにしているわけではないのでやりくり出来ないということはなかったです。

 

この3つ以外では概ね期待通りの内容だったというのが私の率直な感想です。

 

まず値段のことを言うとスーパーで買ってきた方が安く済むのは否めません。ただオイシックスのサービスって単なる買い物の選択肢ではないと思っています。ほぼ一日中付きまとう「今日のご飯は何を作ろう…」という束縛からの解放は大きすぎる価値。

買い物の手間も省けるので「多少割高でも仕方ないかな」というのが私の意見。

 

次に内容についてですが自分で考えるとどうしても代わり映えのないメニューが続いてしまいます。
その点オイシックスだと自分では使わないような食材やメニューを作れるのでバリエーションに富んでいます。
栄養の配分もしっかり考えたメニューだしお子さんのいる家庭は特におすすめです。

 

美味しさの評価は個人差もあるでしょうしその時に選ぶメニューにもよると思います。
実際これなら自分で考えた方が良いというものもあれば、美味しく感じたものもありました。

また下ごしらえで「そんな方法があるのか…」と新たな発見をしたこともあり勉強になります。

自分でメニューを考えなくても色々なお料理が出来ますし負担の軽減という意味ではとても良いサービスだと思います。

みーちゃん

 

オイシックス(Oisix)の基本情報

オイシックスの「ひどい評判」については以上になりますが、サービス内容についても簡単に紹介しておこうと思います。

販売会社名 オイシックス・ラ・大地株式会社
入会金 無料
初回お試しセット 1,980円
初回お試しセット送料 無料
2回目以降の送料 6,000円以上で無料
割引率 60%~80%程度(時期で商品が異なる)
会社ホームページ https://www.oisixradaichi.co.jp
購入先

↑クリック出来ます

-ひと言メモ-

オイシックスが初めてならまずはお試しセットを頼みます。ちなみにこの時点で入会する必要はありません。

このお試しセット、サービスの良さを知ってもらうための第一ステップということもあり割引率は驚異的。

そうは言っても初めの一歩はなんだかんだと悩みますよね…

迷う理由は様々ですけど私の場合は次の3点が気になっていた点。

私が悩んだ点
  1. 手抜きの料理と思われたくない
  2. 比べてしまえばスーパーの方が安い
  3. 娘の晩御飯を食べる予定が不規則

なので「どうかな…」という感じではあったのですが…

お試しだけなら安いですし「1度だけでも使ってみてダメなら仕方ない」くらいの気持ちで頼みました。

実際はメニューが本格的でびっくり。

家族に手抜きと思われるどころか美味しいと評判でした。(もちろん不評のものもありましたけどね)

全ての日をオイシックスにするわけではないので予定のズレも問題がありませんでした。

ですから私的に言うとオイシックスは試して良かったです。

お試しセットだけなら明らかに得ですし、とりあえず買ってみるのも良いと思います。(配送料も無料)

試して気に入らなければ継続しなければ良いわけですしね

ちなみにオイシックスは良くキャンペーンをしているのでお試しセットの内容が時期で異なります。

内容によって割引率も変わるのでコマメに公式サイトを確認しておくと良いかもしれません。

\オイシックスの公式サイトを見てみる/

オイシックス(Oisix)をおすすめしない人

口コミやレビューからわかるのは合う人と合わない人がいるということです。

そこで今度は簡単におすすめする人、しない人を分類してみようと思います。

オイシックスをおすすめしない人
  • 割高感が気になる人
  • 夕食の予定がよく変わる人
  • その日の気分に合わせてメニューを決めたい人
  • サービスに不備があると信用できない人

さておすすめしない人を列挙するとこんな疑問が浮かびます。

それは「オイシックスというより食材宅配が向かない人じゃないか?」という点です。

実はオイシックスの悪い評判って大抵が食材宅配全般に当てはまってしまいます。

では「食材宅配を利用したいけどオイシックスは私に合っているのか?」

こんな風に迷ったとき、オイシックスが向かないのはずばりこんな人!

  • 極力安く食材宅配を頼みたい人
  • 営利性が低そうな団体のサービスの方が安心できる人

まず値段のことからです。

食材宅配はどのサービスもスーパーと比べれば高いです。

でも同じ食材宅配で比べるとオイシックスより安いサービスも存在します。

ですからとにかく安いことが第一の条件というならオイシックスは向きません。

次は先入観のお話。

生協や農協は協同組合なので「良心的」というイメージも持つ人も多くいます。

実際は大差ないと感じますが無理にそのイメージを崩す必要もありません。

まずは信じられるイメージでサービスを試してみたらいかがでしょうか

 

オイシックス(Oisix)をおすすめする人

オイシックスで作った料理の写真2

ふんわりルームブラをおすすめする人
  • 夕飯のことで毎日頭を悩ませている人
  • 少しでも夕飯づくりの手間を省きたい人
  • 買い物を面倒だと感じる人
  • 自分のレパートリーを増やしたい人

さて先ほどと同じような疑問が浮かびますよね(笑)?

単に口コミからおすすめする人を列挙すると…

「オイシックスというより食材宅配がおすすめの人じゃないか」となってしまいます。

では「食材宅配を利用したいけどオイシックスは私に合っているのか?」

こんな風に迷ったとき、オイシックスが合っているのはずばりこんな人!

  • 食材宅配は使いたいけど手抜き料理とは思われたくない
  • 定番だけでなく目新しいメニューにも挑戦してみたい

私を例にすると献立を考えるのも毎日だと本当に大変なんです。

だからと言ってお料理が嫌いなわけじゃありません。

「今日のごはん美味しかった!」って言われると作り甲斐もあるしやる気もでてきます。

通勤中に「美味しそう」と思えば作ってみようかなと思いますし…

でもそれは時間や心に余裕があるときのおはなしです。

結局は余裕がなくてマンネリ化してしまいます。

その気持ちと現実の溝を埋めるには手間なく本格的な料理を作れるオイシックスがぴったりです。

次々と斬新なメニューを提供する点でも他のサービスにはない魅力があると思います。

\お試しセットは驚異的な割引率/

Oisixの公式サイトはこちら
このお得感を試さない手はない!

 

オイシックス(Oisix)の販売会社情報

オイシックスの箱に入った食材

販売会社名 オイシックス・ラ・大地株式会社
販売会社住所 東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー5F
販売会社ホームページ オイシックスの公式サイト

 

手抜きと言われない本格的な料理を簡単に(まとめ)

オイシックスで作った料理の写真4

オイシックスの評判を見るとひどいという声もありますが、内容的に「それは仕方ないよね」という面もあります。

その声を列挙すると…

少し高い 面倒を省ける分だけ高いのは仕方ない
量が少ない カロリー計算などがされている献立で一般的には適正な量
傷んだ材料が届いた 宅配サービスでは品質の管理に限界がある
対応がひどい一定レベルの対応力になっていない
美味しくない 味覚は人それぞれ
勧誘がしつこい はっきり断れば良い

指摘されていることは全て事実だとは思います。それでもこのサービスをプラスと感じるかが重要です。

この対極にあるのが夕飯づくりの手間を省けるというメリット。

くたくたに疲れてからの夕飯づくりは正直しんどいですからね…

その負担を軽減するために夕飯が少し割高になることや、たまに傷んだ食材が届くことを仕方ないと思えるか…

言い換えると…

「夕飯づくりは毎日のことですし、多少のことに目をつぶっても手間を省きたい」

こんな価値観に同調できるならお試しセットを頼んでみるのもおすすめです。

最後にもう一度だけ自問自答してみると良いかもしれません。

試す価値があるのかどうか?
  • 割高なのは手間を省く対価だと思えるか?
  • たまに傷んだ食材が届いても誠意ある対応があれば許せるか?
  • 全ての献立が家族の味覚を納得させるとは限らないけど大丈夫か?
  • 勧誘があってもはっきり断れるか?

もし大丈夫だと思うなら悪い口コミと同意見になる可能性はかなり低いです。

夕飯のメニューを考える時間って大げさじゃなく365日…

その考える時間を省けたら頭の中にできる余裕は計り知れません。

一方で「ちゃんとしたい」という気持ちをなだめるには本格的な料理を作れれば良いわけです。

その両面を満たしてくれるのがオイシックス。

心や体を休めるのってホントに重要なんですよね

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ゆとりが出来て夕飯づくりが楽しくなる!
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